Technical Support Engineer (m/w) Arbeitsort: Wiesbaden

Dieses Thema im Forum "Jobs und Stellenangebote" wurde erstellt von ictjob.de, 04.02.2016.

  1. #1 ictjob.de, 04.02.2016
    ictjob.de

    ictjob.de Mitglied

    Dabei seit:
    14.09.2012
    Beiträge:
    47
    Zustimmungen:
    0
    Sie bearbeiten schwierige Kundeneskalationen, die durch den First-Level-Support nicht gelöst
    werden können z. B. durch replizieren der Probleme in einer Testumgebung. Dabei halten Sie
    vereinbarte Service Level Standards ein.

    Ihr Profil

     Abgeschlossene Ausbildung z.B. als IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
     Berufserfahrung im IT-Support oder der IT-Administration
     Relevante Erfahrung mit der Konfiguration und Fehlerbehebung von Windows
    Client/Server Betriebssystemen
     Gute Kenntnisse in der Installation und Instandhaltung von Windows / Linux Desktops und
    Server-Betriebssystemen
     Sehr gute kommunikative Fähigkeiten - auch in Englisch - insbesondere am Telefon
     Analytisches Denkvermögen
     Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit


    Warum Sophos?
    Weil Sie bei uns die Zukunft mitgestalten können!
     Wir bieten ein kreatives Arbeitsumfeld, in dem Sie ihre Ideen verwirklichen können
     Bei uns wird Zusammenarbeit groß geschrieben und Sie profitieren vom Knowhow des
    Teams
     Spannende Produkte und innovative Technologien mit dem Raum zum Experimentieren
     Arbeiten in einem internationalen Team, das weltweit vernetzt ist
     Flache Hierarchien und ein offenes Miteinander sorgen für ein gutes Arbeitsklima
     Flexible Arbeitszeiten und eine starke, arbeitgebergeförderte betriebliche Altersversorgung

    Interresiert? Dann bewerben Sie sich jetzt:
    http://www.ictjob.de/en/search-it-jobs/job/technical-support-engineer-m-w/49121?cid=FORUM_unixboard
     
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