Supportanfragen und deren Antworten

Diskutiere Supportanfragen und deren Antworten im Fun Forum im Bereich Sonstiges; Hallo, ich wollte mal wissen was so die Best of von Supportanfragen sind die Ihr mal erlebt habt. Egal ob Beruflich oder ob ihr Privat...

  1. Peggie

    Peggie Mitglied

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    Hallo,

    ich wollte mal wissen was so die Best of von Supportanfragen sind die Ihr mal erlebt habt.
    Egal ob Beruflich oder ob ihr Privat jemanden geholfen habt.

    Ich hatte allein heute folgende Dialoge:

    Kunde: "Was kostet bei euch das verschicken einer Email"?
    Antwort: "Das versenden von Emails kostet pauschal 10 Cent pro Mail. Das empfangen von Spammail berechnen wir pauschal mit 15 Cent pro Mail."
    Kunde "och das ich ja günstig"

    Dachte nicht das er darauf eingeht...

    Dann später per Mail
    Kunde: Ich hab in Ihrem Online Shop das Album XY gefunden. Wo muss ich Anrufen um zu bestellen?

    Habe ihn darauf aufmerksam gemacht, dass moderne Online Shops seit einiger Zeit sogar eine Bestellfunktion haben.
    Kunde war hellauf begeistert.

    Ich hab bestimmt bessere Beispiele.
    Ich bin sehr gespannt
     
  2. #2 Bâshgob, 26.08.2008
    Bâshgob

    Bâshgob freies Radikal

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    Hannover
    Neulich, irgendwo auf diesem Planeten erreicht mich folgende Mail:

    Siehe Signatur. Derlei Mails erreichen mich öfter, wenn das so weiter geht kann ich meinen hochbezahlten Job bald kündigen ;)
     
  3. #3 NutBuster, 27.08.2008
    NutBuster

    NutBuster Pustekuchen

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    Kunde: Ich kann mich in Ihrem System nicht einloggen!!
    Ich: Username und Passwort richtig eingegeben?
    Kunde: Klar, ich arbeite seit über 5 Jahren mit Ihrem System!!!
    Ich: Gut, ist vielleicht die Feststelltaste gedrückt?
    Kunde: Glaub ich nicht. Ich ruf gleich nochmal an.
    Kunde: 5 min später, Ja geht jetzt.
    Ich: -.-
     
  4. karru

    karru OSX'ler

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