NOC Engineer (m/w) Frankfurt

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  1. #1 ictjob.de, 28.05.2013
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    Hallo,
    einer unserer Kunden sucht einen NOC Engineer:

    Was Sie neben Ihrer abgeschlossen IT-Ausbildung oder -Studium mitbringen sollten:

    Erfahrung in der Linux Administration, in der Netzwerkbetreuung sowie mit Cisco IOS.
    TCP/IP Netze und Routing-Protokolle meistern Sie vielleicht schon.
    Mit Kunden direkt reden? Kein Problem. In Deutsch und Englisch sowieso.
    Sie mögen Menschen und kommunizieren auch gerne mit ihnen – allein im Kämmerlein sitzen ist nicht so Ihrs.
    Sie machen, statt zuzusehen. Gerne auch Karriere.

    Was Ihre Aufgabe besonders macht:

    Sie übernehmen das Incident Management und den 2nd Level Support.
    Anfragen zu Störungen nehmen Sie entgegen, kategorisieren und entscheiden selbst die Priorisierung.
    Calls im Ticketsystem lösen Sie direkt oder leiten sie gezielt an nachgelagerte Fachbereiche.
    Sie stellen Störungsbearbeitung im Netzwerk und Serverbereich sicher.
    Sie unterstützen bei der Rechenzentrumsbetreuung.


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NOC Engineer (m/w) Frankfurt

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