Helpdesk-System OTRS 3.3 optimiert Abläufe

Dieses Thema im Forum "Linuxnews/Programmversionen" wurde erstellt von newsbot, 12.11.2013.

  1. #1 newsbot, 12.11.2013
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    Die OTRS AG, Hersteller und Dienstleister für OTRS, hat Version 3.3 des Ticket- und Helpdesk-Systems freigegeben. Neu sind unter anderem Statistiken für das Management und ein ereignisgesteuerter generischer Agent.

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